21 tháng 9, 2013

SMS – Công cụ mạnh mẽ dùng trong Marketing & Chăm Sóc Khách Hàng

Standard
SMS – Công cụ mạnh mẽ dùng trong Marketing & Chăm Sóc Khách Hàng
Chi phí thấp- Hiệu quả cao- Tốc độ Nhanh
SMS hiện đang là một công cụ tiện ích mới nhằm giúp Doanh nghiệp Chăm sóc khách hàng tốt hơn, Maketing hiệu quả hơn  với thời gian gửi nhanh chỉ trong vòng "3 nốt nhạc" mà chi phí lại cực thấp.
Với độ phổ biến của điện thoại trong cuộc sống, theo thống kê 95% dân số sử dụng điện thoại thì công cụ SMS là một trong những hình thức quảng cáo và ghi dấu ấn với khách hàng một cách hiệu quả nhất, tạo độ nhận dạng thương hiệu trong thời gian rất ngắn mà không có bất kì hình thức quảng cáo nào hiện tại có được.

Một số ví dụ về tính năng nổi trội của SMS
Trong kinh doanh bán hàng
Quảng bá sản phẩm và thương hiệu qua tin nhắn SMS
Gửi SMS :
  • Các thông điệp chăm sóc khách hàng quen thuộc
  • Thông tin chúc mừng khách hàng vào các dịp đặc biệt
  • Giới thiệu sản phẩm mới

      Một số chức năng nâng cao :
      • Xác nhận đơn đặt hàng
      • Thông báo thống kê
      • Thông báo cho khách hàng việc giao hàng tận nơi ( siêu thị, trung tâm mua sắm )
      • Thông báo quà tặng khi tham gia chương trình khuyến mãi


          vd : Dịch vụ bưu phẩm
          Hiện nay các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh bưu phẩm sử dụng SMS thông báo cho nhân viên của mình về địa điểm nhận và gửi hàng. Sau khi món hàng được chuyển đi khách hàng được nhận SMS về thời gian cụ thể mà bưu phẩm sẽ được chuyển đến.

          Các bạn có thể tham khảo thêm
          Những ứng dụng hay của SMShttp://www.fibosms.com/top-10-ung-dung-sms/
          Một số kịch bản thông dụng
          http://www.fibosms.com/cac-kich-ban-sms-marketing/
          --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

          Hiện nay, Công ty TNHH Fibo là đơn vị cung cấp công nghệ SMS hàng đầu Việt Nam, với những tính năng đặt biệt và đang không ngừng phát triển:
          • Gửi tin nhắn SMS với số lượng lớn
          • Có thể sử dụng thêm BrandName SMS ( tin nhắn SMS có tên thương hiệu )
          • Các báo cáo về quá trình gửi, nhận, các thống kê liên quan.
          • Cho phép sử dụng một số điện thoại bất kỳ gửi SMS marketing ( 0903xxxxx , 0914xxxxxx), và không cần phải mua các đầu số SMS đặc biệt 8xxx, 1900xxxx tốn thời gian và chi phí.
          • Đặc biệt hệ thống cho phép Nhận Tin Nhắn Phản Hồi (2-Way SMS, vừa gửi SMS, vừa nhận SMS ) do Fibo phát triển lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam, cho phép tương tác 02 chiều giữa Người gửi – Người Nhận.
          • Hệ thống tự động gửi tin nhắn xác nhận.
          • Các báo cáo thống kê về chiến dịch quảng cáo.
          Hệ thống chăm sóc khách hàng của Fibo hoạt động 24/24 nhằm giải quyết nhanh nhất những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

          --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
          Tin vui Fibo:
          - Ngày 01/09 vừa qua chúng tôi đã mở thêm 02 đầu số SMS mới 8X17 và 7X69 phục vụ nhu cầu kinh doanh của khách hàng.
          - Mức thanh toán và thời gian thanh toán rất nhanh (chỉ trong vòng 01 tháng)
          >> Thời điểm hiện tại Fibo là đơn vị duy nhất tại Việt Nam triển khai 06 đầu số SMS <<


          Chúng tôi mong nhận được sự hợp tác kinh doanh cùng quý khách.
          Chúc quý khách luôn dồi dào sức khỏe và thành công!


          Trân trọng.
          Fibo | Simple – Effective
          P3 - P3A Bạch Mã, F.15, Q.10, TP. Hồ Chí Minh
          Tel: (+84-8) 6264 5983 Website : www.Fibo.vn

           www.DauDuaTinhLuyen.com  Chuyên trang thông tin về Dừa  Dầu Dừa.  http://daudua.phattrien.net
          www.NukevietCMS.com Hệ thống quản trị website chuyên nghiệp, hiệu quả, bảo mật tốt.

          NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP
          PHÁT TRIỂN
          WEBDESIGN - HOSTING - DOMAIN

          0 nhận xét:

          Đăng nhận xét